Viat ja keskeytykset

Sähkönjakelun häiriöt johtuvat useimmiten luonnonilmiöistä, kuten myrskyistä, ukkosista ja lumikuormista. Häiriöitä voivat aiheuttaa myös kaivutyöt, laiteviat, kuluminen tai eläimet. Kaikki keskeytykset eivät kuitenkaan ole vikatilanteita, sillä sähköt voidaan katkaista myös suunnitellusti esimerkiksi huolto-, korjaus- tai rakennustöiden ajaksi. Näistä tiedotamme etukäteen.

Näin toimit sähkökatkossa

Sähkökatkon sattuessa tarkista ensin oman kiinteistösi tilanne. Vika voi johtua esimerkiksi palaneesta sulakkeesta tai yksittäisestä sähkölaitteesta. Jos sähköt ovat poikki vain omassa kodissasi, tarkista sulakkeet ja vikavirtasuojat. Taloyhtiöissä kannattaa olla yhteydessä huoltoyhtiöön tai isännöitsijään.

Jos katkos koskee laajempaa aluetta, vika on todennäköisesti sähköverkossa ja tieto siitä on usein jo tullut meille. Keskeytyskartasta voit tarkistaa ajantasaisen tilanteen. Voit myös tilata maksuttoman keskeytysvahdin, joka ilmoittaa sähkökatkosta suoraan puhelimeesi. Palvelu on saatavilla Online-palvelussamme.

Sähkökatkot voivat kestää joskus pidempään ja vaikuttaa arjen peruspalveluihin. Siksi kotona on hyvä varautua häiriötilanteisiin ennakolta.

Viranomaisten ja järjestöjen laatima 72 tunnin varautumissuositus tarkoittaa, että kotitaloudessa tulisi olla riittävät tarvikkeet kolmen vuorokauden ajaksi ilman ulkopuolista apua. Hyvään varautumiseen kuuluu esimerkiksi juomavesi, helposti valmistettavat ruoat sekä tarvittaessa lemmikkien ruoka. Lisäksi on hyvä varata taskulamppu, hieman käteistä rahaa sekä omat ja perheenjäsenten lääkkeet, hygieniatarvikkeet ja muut välttämättömät tarvikkeet.

72tuntia.fi  Lisätietoa kotivarasta